1. ambito di applicazione

Le seguenti condizioni generali si applicano a tutti gli ordini.


2. parte contraente, conclusione del contratto

Il contratto di acquisto è concluso con


Provo-kant AG
Ausserdorf 270
5705 Hallwil

Svizzera


Potete inizialmente mettere i nostri prodotti nel carrello senza impegno e correggere i vostri dati in qualsiasi momento prima di inoltrare l'ordine vincolante utilizzando gli ausili di correzione forniti e spiegati a tal fine nel processo di ordinazione. Cliccando il pulsante dell'ordine, si effettua un ordine vincolante per la merce contenuta nel carrello. Dopo che il suo ordine è stato inviato, le invieremo la conferma d'ordine con i dati dell'ordine via e-mail. Il contratto di acquisto è concluso con questa conferma via e-mail.

Un contratto vincolante può anche essere concluso in anticipo come segue:

- Se ci avete trasmesso un ordine via e-mail o fax.

- Se avete fatto un ordine per telefono.


Le lingue disponibili per la conclusione del contratto sono il tedesco, il francese e l'italiano. Puoi vedere i tuoi ordini passati nel nostro login clienti.


3. prezzi

I prezzi sono soggetti a modifiche, salvo errori ed errori di elaborazione. Tutti i prezzi sono indicati in CHF e includono l'IVA.


4. condizioni di consegna

Gli ordini ricevuti da noi nei giorni feriali prima delle 16:00h saranno elaborati lo stesso giorno e spediti da DHL. Le eventuali spese di spedizione saranno visualizzate prima della vendita. Per le spedizioni in contrassegno o espresse, verranno applicati costi aggiuntivi a seconda del tipo di spedizione. Le consegne espresse sono solitamente effettuate dall'ufficio postale entro mezzogiorno del giorno lavorativo successivo.


5. disponibilità di consegna

Tutta la merce in magazzino viene spedita entro 1-2 giorni. Può succedere che gli articoli siano segnati come "disponibili per la consegna" sul nostro sito, ma nonostante ciò riceviamo un messaggio dopo l'entrata del suo ordine che l'articolo è mancante dal fornitore o è in ritardo. In questi casi, sarete informati immediatamente via e-mail.


6. pagamento

I seguenti metodi di pagamento sono disponibili nel nostro shop: Pagamento anticipato, fattura. Le condizioni vi saranno mostrate prima della conclusione e sono liberamente selezionabili.


Pagamento anticipato

Se sceglie il pagamento anticipato, le daremo le nostre coordinate bancarie insieme alla conferma dell'ordine e le chiederemo di pagare l'importo il più presto possibile.


Fattura

Avete la possibilità di scegliere il metodo di pagamento come fattura. In questo caso addebitiamo una tassa di 2 CHF.


7. consegna di sostituzione/restituzione merce

In caso di consegna errata o difettosa, vi preghiamo di informarci rapidamente. In questo caso, il nostro ufficio ordini organizzerà una consegna sostitutiva e la restituzione.


8. garanzia

Si applicano le disposizioni di legge.


9 Legge applicabile

I diritti e gli obblighi sono soggetti alla legge svizzera.


10. modifica dei termini e delle condizioni generali

Ci riserviamo il diritto di modificare le CG in qualsiasi momento.